网络游戏未成年人家长监护工程

“网络游戏未成年人家长监护工程”是一项由中华人民共和国文化部指导,多家网络游戏企业共同发起并参与实施,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。

申请条件:

1、申请人需为被监护未成年人的法定监护人;

2、申请人的被监护人年龄小于18周岁;

3、申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士。

申请需提交材料:

1、监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);

2、被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏账号等相关信息及身份证明复印件);

3、填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字);

4、申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件)。

申请方式:

1、电话服务。监护人可以通过电话来咨询,电话专线:400-886-9229;(工作时间:早上10:00-晚上21:00)

2、邮寄服务。监护人可以通过邮寄提交相关信息,邮寄地址:深圳市南山区蛇口南海大道1079号数码大夏A座7楼 收件人:客服部;

3、邮箱服务。监护人可通过邮箱方式提交相关信息,邮箱:kf2021@chuanqu.com;

4、我司在收到申请人信件等来访方式;在公司收到资料后48小时内会进行电话回访(不包含国家法定日)。我司受理核查监护人资料提供不全面,我司受理回访并提示申请人继续补充信息;监护人资料不符合且不正确的,我司有权对该请求予与拒绝,并附说明。

监督方式:

屏蔽账号:根据监护人意愿屏蔽或限时相关游戏应用登陆。

其它:

申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,我司将保留进一步追究法律责任的权利。

传趣游戏运营团队